مقارنة بين تمكين والاعتماد فقط على نظام CRM
نظام CRM يدير البيع، وتمكين يدير البيع وكل ما بعده
من أول استفسار حتى التسجيل والدفع والحضور والشهادة، يربط تمكين المبيعات بالتشغيل في نظام واحد.
انظمة الـ CRM متخصصة في البيع، لكن البيع هو فقط بداية العمل!
يبدأ التدريب فعلياً بعد إنتهاء عملية البيع، العشرات من المهام التنظيمية والإدارية والمالية الهامة التي لا يغطيها مسؤول المبيعات.
البيع خطوة واحدة من رحلة العميل
نظام CRM يغطي ما يحدث حتى إتمام البيع. أما مؤسسة التدريب فتعمل بعده لأسابيع وأشهر.
المبيعات
القبول والتشغيل
التدريب
بعد التدريب
- عميل محتمل
- متابعة
- البيع
- تحديد المستوى
- التسجيل
- الدفع
- الجدولة
- المحاضرات
- الحضور
- الشهادة
- استبيان التقييم
بيع التدريب جزء واحد من رحلة العميل.
لا ينبغي أن تكون بيانات عميلك في خمسة أماكن مختلفة!
كلما زادت الأنظمة، أصبح من الصعب رؤية الصورة الكاملة، وأصبح فريقك هو من ينقل البيانات بينها.
دون نظام واحد
- المبيعات
- في نظام CRM
- التعلم
- في نظام LMS
- المدفوعات
- في جداول Excel
- الحضور
- في كشوف منفصلة
- التواصل
- في محادثات WhatsApp
مع تمكين: ملف واحد لكل متدرب
- التسجيلات والمجموعات
- الحضور
- الاختبارات والواجبات
- المدفوعات والأقساط
- الشهادات
- المتابعات والملاحظات
الفرق ببساطة في التخصص ...
ما يشترك فيه تمكين مع نظام CRM، وما يضيفه بعد البيع.
| البند | تمكين | نظام CRM |
|---|---|---|
| العملاء المحتملون من Meta وWhatsApp وExcel ونماذج التسجيل | متوفر | متوفر |
| مسار البيع والمتابعات مع تذكيرات لمسؤولي المبيعات | متوفر | متوفر |
| التوزيع التلقائي على مسؤولي المبيعات بالتناوب أو بقواعد شرطية | متوفر | متوفر |
| تقارير المبيعات | متوفر | متوفر |
| اختبارات تحديد المستوى حجز ذاتي وتصحيح تلقائي ثم القبول | متوفر | غير متوفر |
| التسجيل وقوائم الانتظار المجموعات والمواعيد والنقل بينها | متوفر | متوفر جزئياً |
| الأقساط والتحصيل جدولة تلقائية وتذكيرات ودفع إلكتروني | متوفر | متوفر جزئياً |
| جدولة القاعات والمدربين دون تعارضات | متوفر | غير متوفر |
| الحضور بالبطاقة وQR، وأونلاين تلقائياً | متوفر | غير متوفر |
| المحتوى والاختبارات والواجبات | متوفر | غير متوفر |
| الشهادات تصدر تلقائياً مع رمز QR للتحقق | متوفر | غير متوفر |
| إشعارات التدريب المواعيد والأقساط والاختبارات والشهادات | متوفر | متوفر جزئياً |
| ملف المتدرب التسجيلات والحضور والمدفوعات والشهادات | متوفر | متوفر جزئياً |
| الفروع لكل فرع ماليات ومستخدمون | متوفر | متوفر جزئياً |
لن تتخلى عن نظام CRM، بل تحصل عليه ضمن المنصة
نظام المبيعات أحد أنظمة تمكين الستة، ويقوم بنقل العميل إلى القبول والتسجيل والدفع دون أي نقل يدوي.
تعرف على نظام المبيعات- استيراد العملاء المحتملين من Meta وWhatsApp وExcel
- نماذج تسجيل تصممها وتنشرها بنفسك
- توزيع تلقائي بالتناوب أو بقواعد شرطية
- مسار بيع ومتابعات وتذكيرات
- دفع ذاتي، وحجز اختبار تحديد المستوى، وتسجيل ذاتي
أيهما يناسب مركزك؟
متى يكفيك نظام CRM
- تبيع التدريب فقط، وتتولى جهة أخرى تقديمه
- يبيع فريقك منتجات أخرى إلى جانب التدريب
- تدير التشغيل في نظام آخر مربوط بنظام CRM لديك
متى تحتاج إلى تمكين
- تقدّم التدريب بنفسك، بمجموعات ومدربين وقاعات
- لديك أقساط تحتاج إلى تحصيل ومتابعة
- تحدد مستوى المتدربين قبل تسجيلهم
- تعمل بأكثر من فرع
جرب منصة تمكين الآن مجاناً
حان الوقت لتجرب منصة مصممة لشركات التدريب العربية. لا مزيد من الفوضى وجداول البيانات والمهام المتكررة… عملك يستحق النمو.